进入7月中旬以来，南京气温“火力全开”。40℃高温下，每天依然有4000名观众远道而来，参观纪念馆。

为确保参观体验，纪念馆党员先行，推行“三个在一线”工作法，为参观一线的观众提供精细化服务。

像在火上烤  还是要来参观 

黄祉睿是江西省赣州市定南县第二小学一年级（8）班的学生，他跟妈妈、外婆来到纪念馆参观。小家伙一脑门子汗，他说：“我第一次来南京，这里好热啊，像是在火上烤。”可是他转念一想，还是要来参观。“我的家乡是革命老区，我爷爷当过兵，我想来纪念馆了解历史。”妈妈廖女士表示，借暑假机会，带孩子来培养爱国情怀。

中考后结伴参观  信念支撑我们 

陈秉宁和张瑛修是广东黄冈中学惠州学校的初三毕业生。两人今年中考都取得了不错的成绩，考上了当地的知名高中。借着暑假，他们结伴来到纪念馆参观。“我们出来时，广东只有32度，南京好热。不过信念支撑着我们。”两位00后中学生表示，要了解一下中国历史，“对侵华日军屠杀中国同胞感到很悲愤！”

隔十年第二次来  感觉变化很大 

来自内蒙古的小石告诉小编，他2012年来纪念馆参观过。相隔十年，这次陪女友前来参观。他说：“纪念馆这十年变化很大。”十年前，他还是小孩子时，对历史的了解不多，“看到图片上那么多中国同胞被日军杀害，感觉很气愤。现在了解更深入后，觉得特别悲痛，又感到一点欣慰。我们现在有强大的国家和强大的政府保护百姓生命，我们很有信心。”对于酷暑天气12点半进馆参观，两位年轻人说，“这里比较重要，热点不算什么。”

孩子们汇聚一起  教她们好好读书 

刘女士姐妹分别住在广东和四川，今天，她们分头带着孩子来到纪念馆参观学习。“天热，但孩子们从小就应该吃点苦，我觉得很有意义。”刘女士说，“让孩子们了解历史，教她们好好读书。”她11岁的女儿陈思琪告诉小编：“我长大后要为祖国争光。”

炎热酷暑中，您放弃享受清凉，顶着烈日来到纪念馆参观，令我们非常感动。

为确保您的参观体验，纪念馆以服务观众为中心，开展“党员奉献日”活动，全面推行高温期间“三个在一线”工作法。

七个党支部  接力服务 

“我是党员，我先上！”

“高温天，观众放弃清凉顶着酷暑天来参观，我就要为观众服务好！”

党员干部先行，开展”三个在一线“工作法：

一是党员亮身份，开展服务在一线。纪念馆七个基层党支部轮班到观众参观一线，重点从预约答疑、便捷入馆、医疗救助、讲解教育等方面开展服务，提升观众入馆效率和参观体验，把观众需要的实事办在一线。

二是党员出实招，解决问题在一线。搭设遮阳棚，增添水雾风扇和防暑降温药品，针对老人、儿童、残障人士等特殊观众进一步优化绿色通道，以观众需求为导向发现问题，从软硬件方面出实招把问题解决在一线。

三是党员讲奉献，保障安全在一线。加强值班值守管理和应急管理，制定特殊气候应急管理方案，党员带头参加24小时在岗应急值守，带头在一线进行防疫管控和设备设施检查维护，确保高温高热天气防疫安全和运行安全。

参观过程中，如您有任何需要，不妨问问身边的“紫马甲”志愿者们，我们就在你身边！

编  辑：俞月花 李雪琦

摄  影：蔡美婷

校  审：李   凌 赵伊汉

监  制：凌   曦